ALERTA : Golpistas usam o nome da Planeta Acessível para enviar boletos falsos!

Nosso compromisso é com você e com a sua segurança! Recentemente, identificamos que estelionatários estão utilizando indevidamente o nome da Planeta Acessível para aplicar golpes, enviando boletos falsos e e-mails fraudulentos. Queremos garantir que você não caia nessa armadilha e saiba exatamente como se proteger.

Como identificar um boleto legítimo?

Fraudadores criam boletos falsos que, à primeira vista, parecem autênticos. Mas alguns detalhes podem denunciar o golpe:

✅ Confira o banco emissor: Os três primeiros dígitos do código de barras identificam o banco. Se forem diferentes dos boletos que você já pagou antes, desconfie!

✅ Verifique os dados do beneficiário: O nome e o CNPJ da Planeta Acessível devem aparecer corretamente. Qualquer divergência é um alerta!

✅ Compare com boletos anteriores: Se você já fez pagamentos para nós antes, veja se os padrões do boleto são os mesmos. Pequenas diferenças podem indicar fraude.

E-mails falsos: Como reconhecer?

Os golpistas também tentam enganar através de e-mails. Aqui está o que você precisa saber:

🚨 Domínio oficial: Todos os nossos e-mails são enviados exclusivamente do domínio @planetaacessivel.com.br. Se você receber um e-mail de outro remetente, é fraude!

🚨 Cuidado com links suspeitos: Nunca clique em links sem antes verificar a origem. Muitos golpes utilizam páginas falsas para roubar seus dados.

🚨 Urgência suspeita: E-mails que pedem pagamento imediato ou ameaçam bloqueio de serviço são um alerta vermelho. Sempre confirme diretamente conosco!

O que fazer se receber um boleto suspeito?

Se você tiver qualquer dúvida sobre um boleto ou e-mail recebido, siga estes passos:

1. Não efetue o pagamento! Antes de pagar, tenha certeza de que o boleto é legítimo.

2. Entre em contato conosco: Fale com nosso atendimento oficial pelo telefone (11) 4036-6557, pelo e-mail financeiro@planetaacessivel.com.br ou via WhatsApp.

3. Envie uma cópia do boleto suspeito: Nossa equipe pode verificar e confirmar sua autenticidade.

Sua segurança é a nossa prioridade!

Na Planeta Acessível, trabalhamos constantemente para proteger você contra golpes. Mas sua atenção é essencial! Compartilhe este alerta com amigos e colegas para que mais pessoas fiquem protegidas.

Se tiver qualquer dúvida, conte com a gente! Estamos aqui para garantir uma experiência segura e transparente para você.